Dinamiza tu hotel con actividades para atraer a más clientes

03/06/2025 | Hotelería, Restauración

Con más de 13.000 hoteles repartidos por el territorio, España dispone de una oferta variada para satisfacer una clientela local e internacional. Más allá de su capacidad de acogida, propone verdaderos lugares de vida cada vez más conceptualizados para responder a las expectativas de una clientela siempre más exigente.

Para diferenciarse ahora, la calidad de la acogida, la decoración y las prestaciones en habitaciones ya no serán suficientes para fidelizar y atraer nuevos clientes.

Los clientes buscan aprovechar plenamente una estancia en el hotel para vivir nuevas actividades, tener un momento de compartir más excepcional… ¿Cómo hacer para sorprenderlos y hacerlos volver con animaciones bien pensadas?

Algunas ideas de actividades en hoteles para implementar rápidamente:

Organiza una conferencia o una exposición

¡Haz entrar el arte o la cultura en tu establecimiento!

Organiza una exposición con un artista para diferenciarte poniendo en valor cuadros o esculturas de un artista local en una sala o en la recepción de tu hotel, si es posible cerca del restaurante o del bar, para incitar a los clientes externos a consumir in situ.

En montaña, en la temporada invernal por ejemplo, piensa en la venida de un escultor sobre hielo cerca de tu terraza para atraer curiosos y hacer venir clientes de toda la estación.

En algunos hoteles, el Arte es un residente permanente. Puedes hablar de ello en tu web y redes sociales para atraer una categoría de clientes en busca de cultura. El arte contemporáneo, los artistas locales siempre interesan también a turistas extranjeros. Haz de tu hotel una galería, especialmente si estás en provincia donde a veces los eventos artísticos son más limitados según la localización.

Para la inauguración de estos diferentes eventos, piensa también en invitar a los equipos de las oficinas de turismo, los periodistas de la prensa local, tus clientes habituales, etc.

Conferencia en hotel para atraer clientes

Organiza un evento en el bar

Puedes apostar por la carta segura del karaoke con un tema por ejemplo « Canciones españolas », « años 80 », « Rock n’Roll »… para atraer todos los públicos.

Es una buena actividad para hacer venir también clientes no alojados, especialmente si tu hotel está localizado en una zona con pocos bares. Puedes instaurar citas regulares y difundirlas en las redes sociales.

En algunos hoteles, se propone incluso una franja al final del día: Karaoke y aperitivo en habitación. Prevé una sala privada para grupos o familias también con una capacidad de acogida de 6 a 30 personas si es posible.

¿Lo sabías?

La tarifa de un karaoke por una hora es en promedio de 14 euros.

Amplía a un día de la semana para salir de los rituales de frecuentación del fin de semana donde tendrás competencia con bares. ¡El lunes por ejemplo es un día libre para numerosos lugares de convivencia, aprovecha esta ocasión para atraer clientes hacia tu establecimiento!

El bar es también el lugar ideal para hacer un taller de degustación alrededor de los cócteles, taller de mixología, descubrimiento del maridaje, especialmente si tienes un barman muy cómodo para hacer el show.

Con el menú QR de TastyCloud, los clientes del hotel consultan la oferta de restauración y bebidas

Después del descubrimiento, ¡tus clientes tendrán también la oportunidad de hacer pedidos si pones un menú con código QR a su alcance! Así el tiempo dedicado o la materia prima utilizada puede ser ampliamente amortizada.

Evidentemente, ¡es importante beber con moderación!

Propón espacios de coworking para atraer clientela no alojada

Con el auge del teletrabajo, del trabajo « nómada », tienes la ocasión de rentabilizar espacios o habitaciones de tu establecimiento no utilizados durante el día o por la noche.

Implementa una fórmula de coworking por horas o mensual para atraer a los asalariados a tu hotel, pero prevé un momento de convivencia con una pausa por la tarde para tomar un tentempié y una bebida.

Será también la ocasión para que estos clientes se conozcan e intercambien eventualmente. Tu hotel puede desempeñar el papel de una encrucijada profesional o de negocios con una suscripción incluyendo acceso wifi incluido, un open-bar dedicado, o una oferta de snacking a la carta.

Ten un espacio o animaciones para niños

Un espacio infantil en un hotel es también un criterio de selección para numerosas familias.

Hay varias ventajas de tener un « kids corner »:

En primer lugar, esto evitará tener ruido en habitación al principio y final del día, lo que a veces irrita a otros clientes del hotel.

Un espacio bien pensado permite fidelizar familias, los niños se convertirán en promotores del hotel. También empujan al consumo in situ durante el día en el momento de la merienda especialmente con bebidas de zumos de frutas.

Aquí también clientes no alojados pueden estar interesados por una fórmula implementada. Podrás así atraer potenciales clientes que vendrán en esta ocasión a descubrir tu hotel.

En resumen

En definitiva, aquí tienes algunas pistas para explorar y comunicar en tiempo real a tu clientela para hacer tu hotel atractivo y percibido como un lugar de intercambio.

Para triunfar en pocas palabras:

  • Sé creativo, diferénciate
  • Sondea tus clientes para tener su opinión sobre las actividades propuestas
  • Mide regularmente la frecuentación de la clientela no alojada en tu hotel sobre las diferentes actividades propuestas
  • Comunica en las redes sociales antes de cada evento para generar expectación
  • Implementa un Room Directory Digital para que cada cliente pueda descubrir todos los servicios y la oferta de restauración de tu hotel para desarrollar los ingresos

En conclusión, estas ventas adicionales podrán financiar todas tus nuevas ideas de animación, creando así un círculo virtuoso de crecimiento y mejora continua para tu establecimiento hotelero.